Questions fréquentes

Questions fréquentes

Trouvez rapidement des réponses aux questions les plus courantes sur Workly.

Général

Workly est une plateforme SaaS tout-en-un pour les entreprises de l'horeca et du traiteur. Elle combine gestion de stock, facturation, planification du personnel, réservations, demandes traiteur et analyses financières — le tout en un seul endroit.
Workly est conçu pour les restaurants, hôtels, traiteurs, lieux d'événements et autres professionnels de l'hospitalité qui souhaitent rationaliser leurs opérations.
Workly est disponible en néerlandais, anglais et français. Vous pouvez changer de langue à tout moment.
Oui. Demandez une démo personnalisée. Nous adaptons les exemples à votre activité et accompagnons ensuite la configuration.
Rendez-vous sur la page d'inscription, créez un compte, configurez votre organisation et c'est parti. Consultez aussi notre documentation pour un guide étape par étape.

Prix & facturation

Workly propose trois plans par catégorie (Horeca et Traiteur) : un plan de base, un plan intermédiaire populaire et un plan premium. Chacun inclut différents modules. Consultez la page des prix pour les tarifs actuels.
Oui, pendant l'essai vous avez accès à toutes les fonctionnalités de votre plan sélectionné.
Vous pouvez payer mensuellement ou annuellement. L'abonnement annuel bénéficie d'une réduction.
Pour changer ou annuler votre plan, contactez notre équipe à info@worklyhq.com. Nous sommes là pour vous aider.

Modules & fonctionnalités

Workly comprend six modules principaux : Catalogue (stock, recettes et ingrédients), Financier (tableau de bord BEAST), Facturation (devis, factures et Peppol), Personnel (planning et connexion PIN), Réservations (console, plan de salle, bons cadeaux et mailing) et Intégration web (widget traiteur).
Définissez vos salles avec capacité et horaires. Les clients réservent via un widget intégrable ou sont ajoutés manuellement. Gérez tout depuis la console de réservation.
Oui ! Configurez le widget dans Workly, copiez le code d'intégration et collez-le sur votre site. Le widget fonctionne en Shadow DOM isolé. Vous pouvez définir une liste de domaines autorisés.
Le tableau de bord BEAST affiche revenus, coûts et marges en temps réel. Filtrez par période, événement ou article. Les coûts se mettent à jour automatiquement.

Personnel

Lorsque vous ajoutez un employé, Workly génère un PIN temporaire de 4 à 6 chiffres. À la première connexion, l'employé doit choisir un nouveau PIN. En tant qu'admin, vous pouvez réinitialiser les PIN à tout moment.
Oui. Dans le module personnel, planifiez des employés par événement ou par jour. La vue calendrier montre qui travaille quand.

Technique

Absolument. Workly est entièrement conforme au RGPD. Vos données sont stockées dans une base sécurisée avec isolation complète par organisation.
Workly fonctionne dans tous les navigateurs modernes : Chrome, Firefox, Safari et Edge.

Intégrations

Peppol est un réseau européen de facturation électronique. En Belgique, c'est obligatoire pour les marchés publics. Avec Workly, vous envoyez des factures directement via Peppol.

Pas de réponse à votre question ?

Consultez notre documentation pour des guides détaillés ou contactez notre équipe.